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サポート体制
当社では機械故障・機械操作方法、部品のご注文などお客様のご依頼、ご相談にお応えするため、電話対応、出張対応等全力でサポートします。
不意なトラブルが発生した場合でも当社では、経験豊富なスタッフが迅速に対応し、国内5箇所のサービス拠点の連携により早期復旧を目指します。

サービス拠点の紹介

定期メンテナンス(有償)
定期メンテナンス(有償)の実施をおすすめしております。 当社の専門スタッフが機械を点検し、部品交換等の必要な メンテナンスを行い、未然に機械の故障を防ぐことができます。 お客様が繁忙期など安心して機械をご利用いただけます。

※本定期メンテナンスは契約が必要です。
※契約できる機械は銘産品・贈答品上包機(ARシリーズ)です。

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